Política de Privacidade

Última atualização: 15 de outubro de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como são tratados os dados pessoais no QAP ERP, sistema de gestão empresarial desenvolvido e operado pela Voosys Tecnologia da Informação Ltda (CNPJ 49.964.764/0001-96) e utilizado por Homologar. Ela se aplica a colaboradores, candidatos, clientes, fornecedores, visitantes e demais pessoas cujos dados sejam registrados no sistema.

O tratamento observa a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei n.º 13.709/2018) e as demais normas aplicáveis de privacidade e proteção de dados.

1. Quem trata os seus dados

• Controladora — Homologar: a empresa que utiliza o QAP ERP e decide as finalidades do tratamento (gestão de pessoal, contratos, operação e finanças).
• Operadora — Voosys: desenvolve, hospeda e mantém o sistema, tratando os dados somente conforme as instruções da controladora e o contrato firmado entre as partes.

2. Dados pessoais tratados

• Identificação: nome, CPF, RG, data de nascimento, filiação e fotografia.
• Contato: e-mail, telefone (inclusive WhatsApp) e endereço.
• Documentos: documentos pessoais e profissionais, certidões e certificados (ex.: CNH, certificados de formação), inclusive digitalizados e assinados eletronicamente.
• Dados trabalhistas: cargo, função, salário, escalas, jornada, folha de pagamento, desligamento e informações enviadas ao eSocial.
• Recrutamento: currículos enviados pelo site da empresa, incluindo formação, experiência e endereço — este convertido em localização aproximada para a triagem por proximidade.
• Operacionais: rondas, postos de serviço, ocorrências e a localização geográfica dos pontos de controle.
• Comerciais e financeiros: dados de clientes e fornecedores, contratos, faturas, boletos e dados bancários.
• Acesso: identificação do usuário no QAP Who, endereço IP e registros (logs) de acesso e de operações realizadas.

Biometria facial (dado pessoal sensível): em acessos por reconhecimento facial, uma foto capturada no momento do acesso é comparada à fotografia do cadastro, com verificação de prova de vida. A biometria é usada exclusivamente para identificar e autenticar o titular e prevenir fraudes (LGPD, art. 11, II, "g").

3. Finalidades e bases legais

• Gestão da relação de trabalho, dos contratos com clientes e fornecedores e das operações — execução de contrato (art. 7.º, V).
• Obrigações trabalhistas, previdenciárias, fiscais e regulatórias, como eSocial e registro de jornada — cumprimento de obrigação legal (art. 7.º, II).
• Avaliação de currículos enviados pelo próprio candidato — procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (art. 7.º, V).
• Segurança da informação e prevenção a fraudes — legítimo interesse (art. 7.º, IX) e, para a biometria, art. 11, II, "g".
• Defesa em processos judiciais e administrativos — exercício regular de direitos (art. 7.º, VI).

As comunicações enviadas pelo sistema por e-mail, SMS e WhatsApp Business API (Meta Platforms) são transacionais — faturas, boletos, avisos operacionais e verificação de contato. Não enviamos marketing não solicitado.

4. Compartilhamento

Os dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Provedores de infraestrutura e serviços (ex.: Amazon Web Services, provedores de e-mail, SMS e Meta Platforms) — como suboperadores, sob contrato e limitados ao serviço prestado;
• Órgãos públicos — como eSocial e Receita Federal, para cumprimento de obrigações legais, ou mediante ordem judicial ou requisição de autoridade competente;
• Sistemas integrados autorizados pela controladora, por API com credencial própria.

Os dados pessoais não são vendidos, alugados ou cedidos para fins comerciais ou publicitários.

5. Transferência internacional

Alguns provedores mantêm servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência observa o art. 33 da LGPD, com garantias contratuais de proteção equivalentes às exigidas pela legislação brasileira.

6. Segurança e retenção

• Criptografia em trânsito (TLS);
• Autenticação única pelo QAP Who e permissões por perfil, segundo o princípio do menor privilégio;
• Registros de auditoria das operações realizadas no sistema;
• Cópias de segurança periódicas com retenção controlada.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades desta Política e aos prazos legais (trabalhistas, previdenciários e fiscais). Depois disso, são eliminados ou anonimizados, conforme orientação da controladora.

7. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode:

• confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• pedir a portabilidade dos dados;
• saber com quem os seus dados foram compartilhados;
• revogar o consentimento, quando o tratamento se basear nele.

As solicitações são atendidas pela controladora, Homologar, pelos seus canais de atendimento ou, no caso de colaboradores, pelo departamento de Recursos Humanos. Você também pode escrever para contato@voosys.com, e a Voosys encaminhará o pedido à controladora. A resposta é dada em até 15 dias.

Sem resposta satisfatória, você pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.

8. Cookies

O QAP ERP usa apenas cookies estritamente necessários — de sessão e de proteção contra requisições forjadas. Não há cookies de rastreamento ou publicidade.

9. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer tempo. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data da última atualização no topo.

10. Contato