Termos de Uso

Última atualização: 15 de outubro de 2026

O QAP ERP é um sistema de gestão empresarial desenvolvido pela Voosys Tecnologia da Informação Ltda e licenciado a Homologar ("empresa contratante"). Ao acessar ou utilizar o sistema, você concorda com estes Termos de Uso.

1. Aceitação dos Termos

O uso do QAP ERP está condicionado à aceitação destes Termos. Se você não concordar com alguma condição, não utilize o sistema.

2. O QAP ERP

O sistema é licenciado na modalidade Software as a Service (SaaS) e reúne, entre outros, os módulos financeiro, comercial e faturamento, operacional (escalas, rondas e postos de serviço), recursos humanos, patrimônio e documentos. O acesso se dá por três portas:

• Acesso Interno: usuários da empresa contratante, autenticados pelo QAP Who;
• Área do Cliente: clientes da empresa contratante, identificados pelo CPF ou CNPJ cadastrado;
• Posto de Serviço: colaboradores em operação, por convite vinculado ao posto.

3. Acesso e credenciais

• As credenciais e convites são pessoais e intransferíveis;
• Você é responsável pelo sigilo das suas credenciais. A Voosys não responde por acessos indevidos decorrentes do seu compartilhamento;
• As permissões de cada usuário são definidas pela empresa contratante, conforme a função desempenhada.

4. Uso permitido

O QAP ERP deve ser usado apenas nas atividades da empresa contratante. É vedado:

• tentar acessar dados, funções ou ambientes sem autorização;
• registrar informações falsas ou de terceiros sem autorização;
• extrair dados em massa, copiar, descompilar ou fazer engenharia reversa do sistema;
• usar dados pessoais obtidos no sistema fora das finalidades da empresa contratante ou em desacordo com a LGPD.

5. Responsabilidades da empresa contratante

• manter os cadastros verdadeiros e atualizados;
• conceder e revogar os acessos dos seus usuários;
• cumprir as obrigações trabalhistas, fiscais e de proteção de dados — na condição de controladora dos dados pessoais registrados (ver a Política de Privacidade).

6. Propriedade intelectual

O QAP ERP, seu código, marcas e logotipos são de titularidade exclusiva da Voosys. Estes Termos concedem apenas a licença de uso limitada e revogável prevista no contrato com a empresa contratante. Os dados registrados no sistema pertencem à empresa contratante.

7. Disponibilidade

A Voosys se empenha em manter o QAP ERP disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. O acesso pode ser interrompido temporariamente por manutenções programadas, atualizações de segurança ou motivos de força maior.

8. Limitação de responsabilidade

A Voosys não responde por danos indiretos ou lucros cessantes decorrentes de mau uso do sistema, falhas na conexão de internet do usuário ou de informações registradas incorretamente.

9. Alterações nos Termos

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer tempo. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data da última atualização no topo; o uso continuado após a alteração implica a aceitação da nova versão.

10. Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Havendo conflito com o contrato firmado entre a Voosys e a empresa contratante, prevalece o contrato.

11. Contato e suporte

Dúvidas sobre o uso do sistema devem ser encaminhadas primeiro à empresa contratante, Homologar. Para dúvidas sobre estes Termos, fale com a Voosys: